Responsable des relations membres

ONG Association & Organisation internationale

Ile-de-France

Notre client

La Communauté des Entreprises à Mission est l’association de référence des entrepreneurs, dirigeants, chercheurs, experts, actionnaires et salariés, qui, en partageant leurs réflexions et leurs expériences de la société à mission, contribuent à son essor et à la création d’un impact positif. Afin de faire vivre et promouvoir l’entreprise à mission comme modèle d’entreprise du XXIème siècle, la Communauté des Entreprises à Mission agit selon 4 grands piliers : le partage entre pairs, l'enrichissement du modèle, le portage de la voix de la société à mission en France et en Europe et la transmission par la formation. Elle agit dans un objectif d’intérêt général.

Définition de poste

Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Générale de l’association, vous aurez pour mission de favoriser le partage entre les membres, défendre et valoriser une vision exigeante du modèle de la société à mission, fidéliser et renforcer l'engagement des membres.

Vos principales missions :

En collaboration avec le community developer, dont vous assurerez le management, vous aurez à :

  • Définir, structurer et déployer la stratégie d’offre auprès des membres de l’association, ceci afin de répondre au mieux à la diversité des attentes, en fonction de leur état d'avancement de leur démarche vers l’entreprise à mission, de leur région, leur taille d’entreprise, ou encore de leur secteur d'activité.
  • Rencontrer les aspirants et piloter le parcours d’arrivée des nouveaux membres au sein de la Communauté des Entreprises à Mission.
  • Entretenir la relation avec les membres et faire vivre la communauté (définition du calendrier et des évènements, échanges réguliers avec des membres).
  • Construire un programme d’ateliers pertinents pour les membres (retours d’expérience, contenu pédagogique, etc…), et assurer la réussite opérationnelle des évènements (cadrage des interventions, logistique, rédaction du contenu…).
  • Mettre en place, piloter et animer des groupes d’intelligence collective rassemblant les membres autour de thématiques ou secteurs d’activité.
  • Piloter, co-construire et déployer le dispositif d’ateliers de challenge de la mission avec les dirigeants d’entreprises.
  • Mettre en place une stratégie de communication auprès des membres : partage des actualités et informations clés, mise en place d’outils pédagogiques, diffusion d’informations, diffusion du contenu produit par la Communauté.
  • Contribuer à l’implémentation du CRM de l’Association puis à son enrichissement
  • Assurer le suivi des questions posées sur la société à mission, émanant des membres et des personnes prenant contact via la boîte mail générale (Elaboration de FAQ).
  • Organiser des événements pour les membres.

PROFIL RECHERCHÉ

  • Vous avez une expérience professionnelle d’au moins 5 ans, idéalement dans le conseil en transformation ou RSE et avez envie de vous impliquer dans une structure d’intérêt général porteuse de convictions.
  • Vous rejoindrez une structure en forte croissance et devez donc avoir la capacité de vous projeter dans le futur et de trouver des solutions innovantes.
  • Vous avez un talent pour le management de projets, ainsi que pour l’organisation et l’animation d’ateliers d’intelligence collective. Vous êtes force de proposition, constructif et autonome, vous avez des qualités relationnelles reconnues.
  • Vous avez à cœur de monter en expertise sur le sujet de la société à mission, dont vous serez un porte-voix incontournable.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

  • CDI, statut cadre.
  • Rémunération en fonction du profil.
  • Poste au siège de l’association, 32 rue du Faubourg Poissonnière 75010 Paris.
  • Possibilité de télétravail.
  • Prise de poste dès que possible.
Pour faciliter la lecture, l’emploi du masculin est utilisé. Les postes sont ouverts à toutes et tous.
Partager sur les réseaux sociaux
Retour haut de page