Responsable de Pôle Formation

Un cabinet d'experts de la dimension humaine, dynamique et en plein développement

Notre client

Fondé en 2003, Eléas est un cabinet conseil et organisme de formation spécialiste de la qualité de vie au travail et de la prévention des risques psychosociaux.

Basés sur l’approche systémique, les dispositifs mis en œuvre par Eléas mobilisent l’ensemble des acteurs concernés autour des leviers et des forces de l’organisation (Direction générale, Direction des ressources humaines, management, CSE, IRP, médecine du travail, etc.).

Eléas propose aux entreprises des démarches d’accompagnement sur-mesure et intervient dans cinq domaines principaux: les études et diagnostics, l’accompagnement des transformations et mutations, les dispositifs d’écoute et de soutien psychologique, la gestion des événements critiques, la formation et le coaching.
L’équipe Eléas est constituée d’un réseau national de 160 experts certifiés spécialistes dans différents domaines : prévention des risques psychosociaux, sociologie des organisations, psychologie clinique, management des hommes, pédagogies innovantes, communication, relations et climats sociaux, ergonomie, médecine du travail.
Le cabinet intervient auprès de grandes entreprises privées et publiques, d’ETI, de PME, d’associations et de collectivités.
Eléas bénéficie d’une habilitation IPRP (Intervenant en Prévention des Risques Professionnels) et de la certification qualité QUALIOPI.

Définition de poste

Au sein d’une équipe dynamique et le (la) Responsable du pôle a pour principales missions la réalisation, la coordination et le développement de l’activité du pôle.

Dans ce contexte, il/elle sera amené (e) à réaliser les missions suivantes :

  • Coordination de projet :
  • Superviser et assurer le pilotage simultané de plusieurs projets ;
  • Gérer des situations à forts enjeux ;
  • Assurer la coordination, le soutien et l’accompagnement des intervenants externes planification des interventions, points de partage sur les dossiers en cours, accompagnement sur l’ingénierie pédagogique des programmes et supports, élaboration et validation des livrables…) ;
  • Editer et transmettre l’ensemble des documents réglementaires inhérents au process qualité (devis, convention, contrats de sous-traitance, feuille d’émargement, attestation, etc.) ;
  • Réaliser les tableaux de bord qualitatifs et quantitatifs à partir des indicateurs de suivi qualité ;
  • Alimenter et mettre à jour les outils du pôle (CRM et TRMS).

Développement commercial :

  • Gérer les demandes en matière d’actions de formation : identification et compréhension du besoin client dans un contexte spécifique dans le but de proposer une offre adaptée ;
  • Rédiger des réponses commerciales ;
  • Participer à la création et au développement de nouvelles offres de services et à leur promotion.

Transversal :

  • Participer au processus de recrutement des intervenants extérieurs (1er niveau) en coordination avec le responsable du pôle ;
  • Adapter et mettre à jour les supports de formation ;
  • Proposer toute modification au processus de gestion administrative de l’activité du pôle Formation et Coaching dans un esprit d’amélioration continue.

Profil  :

  • H/F, de formation supérieure, le/la candidat (e) justifie d’une première expérience dans un organisme de formation ou dans le département formation d’une entreprise.
  • Une expérience en cabinet de conseil serait un plus.

Compétences attendues :

  • Forte appétence pour le challenge et le développement commercial ;
  • Grande rigueur et solide méthodologie dans l’organisation et la coordination de projet ;
  • Autonomie, adaptabilité, créativité et capacités d’apprentissage ;
  • Capacité à s’adapter et à interagir avec des interlocuteurs variés dans des contextes à forts enjeux ;
  • Appétence pour les sujets psychosociaux et managériaux, pour le secteur de la formation et pour les approches d’apprentissage innovantes ;
  • Sens du travail en équipe ;
  • Connaissances des enjeux et de la règlementation relatives à la formation professionnelle ;
  • La maîtrise de certains outils techniques métier serait un plus : CRM, logiciels TRMS, Pack Office, outil de questionnaire et logiciel d'enquête ;
  • La connaissance des enjeux et de la règlementation relatives à la formation professionnelle sera très appréciée.

Formations et expériences

  • Disposant d’une première expérience réussie dans le domaine de la formation, vous souhaitez intégrer équipe dynamique, innovante et efficace pour contribuer au mieux-être au travail.
  • Vous êtes à l’écoute, disponible, persuasif(ive) et moteur, pour accompagner nos clients sur des projets à forts enjeux, notamment dans des contextes de transformation ou de crise.

Poste à pourvoir : Immédiatement

Lieu de travail : Poste basé à Sèvres (92) avec déplacements ponctuels en Ile de France et sur le territoire national

Permis : B et véhicule personnel souhaité

Salaire : A déterminer selon profil

 

Avantages : prime sur objectifs, télétravail, tickets restaurant, Pass Navigo remboursé à 75%, téléphone et ordinateur professionnel, JRTT

Pour faciliter la lecture, l’emploi du masculin est utilisé. Les postes sont ouverts à toutes et tous.
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